Después de bastante tiempo deambulando de un lado para otro, al final he decidido volver a la arena de Internet de manera profesional. En estos momentos la Red está viviendo un momento, si cabe, tan interesante como el que tuve la suerte de conocer hace más de 10 años. El comercio electrónico se está convirtiendo en una práctica cotidiana, y, lenta pero imparablemente, el concepto de movilidad "Internet everywhere" se está convirtiendo en realidad. El usuario medio español ya no es un novato desconfiado e inexperto. Los últimos estudios realizados por la AIMC demuestran la madurez del sector. Por otra parte, este desarrollo está planteando serias amenazas y grandes oportunidades a las empresas "tradicionales", que están contemplando cómo la sociedad en la que se desenvuelven y a la que sirven se transforma a una velocidad vertiginosa. Pues ahí aparece zinking. Configurada como consultora de ámbito estratégico, mi humilde aportación pretende ayudar a estas empresas a sacar el máximo partido de Internet y las nuevas tecnologías en el desarrollo de sus negocios.
Como en todas las actividades empresariales anteriores, pondré todo mi empeño en que esta misión se desarrolle con éxito. Hoy ha nacido el pequeño, recordaré este 20 de Junio del 2006.
Desde esta esquinita ciberespacial os iré contando algunas experiencias que puedan resultar interesantes para vuestro intelecto. ;-)
http://www.zinking.com
Blog dedicado a aquellas cosas que me interesan, me importan, o simplemente sobre las que me apetece escribir.
martes, junio 20, 2006
lunes, junio 05, 2006
Blogs y empresas
Últimamente llevo oyendo como última moda en las empresas que conozco que lo más "cool" es colgar un blog en el web corporativo. Detrás de ésto susyace la idea de que un blog puede ser una útil herramienta de márketing directo que ha de servir para propagar las bondades de los productos o servicios ofrecidos.
Este planteamiento demuestra una total ignorancia sobre lo que representa Internet para el consumidor en la actualidad. Para encontrar la parafernalia de adjetivos comerciales los usuarios saben que deben acudir a los sites de las empresas oferentes. Para recibir y aportar opiniones sobre los productos y servicios que consumen (además de otra multitud de cosas), acuden a los foros y a los blogs. ¿Significa ésto que para una empresa no es útil desarrollar y mantener un blog corporativo? Para responder a esta pregunta se debe profundizar en las razones fundamentales que impulsan a su desarrollo: ¿los post los firman empleados con nombre y apellidos o perfiles funcionales escondidos en el anonimato? ¿cómo se aceptarán las críticas provenientes de los usuarios externos? ¿se publicarán? ¿qué tipo de información se proporcionará y bajo qué fin?
En principio, un blog bien orientado y suficientemente "descomercializado" puede resultar una herramienta que aporte credibilidad a la empresa, pero también puede resultar una bomba de relojería si sus objetivos no están bien delimitados desde el principio.
Este planteamiento demuestra una total ignorancia sobre lo que representa Internet para el consumidor en la actualidad. Para encontrar la parafernalia de adjetivos comerciales los usuarios saben que deben acudir a los sites de las empresas oferentes. Para recibir y aportar opiniones sobre los productos y servicios que consumen (además de otra multitud de cosas), acuden a los foros y a los blogs. ¿Significa ésto que para una empresa no es útil desarrollar y mantener un blog corporativo? Para responder a esta pregunta se debe profundizar en las razones fundamentales que impulsan a su desarrollo: ¿los post los firman empleados con nombre y apellidos o perfiles funcionales escondidos en el anonimato? ¿cómo se aceptarán las críticas provenientes de los usuarios externos? ¿se publicarán? ¿qué tipo de información se proporcionará y bajo qué fin?
En principio, un blog bien orientado y suficientemente "descomercializado" puede resultar una herramienta que aporte credibilidad a la empresa, pero también puede resultar una bomba de relojería si sus objetivos no están bien delimitados desde el principio.
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